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A United Airlines agora permite que os comissários de bordo removam passageiros que se recusam a usar fones de ouvido em voos com entretenimento digital para reduzir o ruído.
A United Airlines começou a aplicar uma política que permite aos comissários de bordo remover os passageiros que se recusam a usar fones fornecidos durante o entretenimento em voo em voos domésticos e internacionais selecionados.
A regra, com efeito a partir de março de 2026, aplica-se aos voos com sistemas de entretenimento digital em que o áudio é transmitido por meio de fones de ouvido para reduzir o ruído da cabine.
Embora a companhia aérea afirme que as remoções são raras e reservadas para comportamentos perturbadores, os passageiros podem ser solicitados a sair se recusarem cumprir.
A política visa melhorar a experiência para os outros, minimizando as perturbações de áudio.
Os passageiros são encorajados a usar fones de ouvido fornecidos ou pessoais, e as opções Bluetooth permanecem disponíveis.
As reações foram mistas, mas não houve relatos de desafios legais a partir de 21 de março de 2026.
United Airlines now allows flight attendants to remove passengers who refuse to use headphones on flights with digital entertainment to reduce noise.