A Numeric UPS lançou um Centro de Excelência do Cliente digitalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana em Chennai com VRA e monitoramento remoto, alinhado ao seu foco em infraestrutura digital para serviços ininterruptos ao cliente.
A Numeric UPS, fabricante líder de soluções de backup de energia, lançou um Centro de Excelência do Cliente digitalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta iniciativa visa melhorar a experiência do cliente e a estrutura de suporte, incorporando tecnologias avançadas como Virtual Remote Assistant (VRA) e Monitoramento Remoto. O centro está localizado em Chennai e é uma extensão da promessa SWAT da Numeric, simbolizando seu compromisso em fornecer soluções abrangentes e completas para seus clientes. Este lançamento está alinhado com o foco da Numeric UPS em ampliar sua infraestrutura digital para atender às necessidades em evolução de um mundo conectado e garantir a continuidade ininterrupta dos negócios para seus clientes.