A CBN instrui os bancos a notificar os clientes sobre obrigações pendentes antes da cobrança de dívidas, garantindo transparência, cortesia e justiça. CBN instructs banks to notify customers of outstanding obligations before debt collection, enforcing transparency, courtesy, and fairness.

O Banco Central da Nigéria (CBN) instruiu os bancos a fornecerem aos clientes avisos de obrigações pendentes antes de iniciarem a cobrança de dívidas. The Central Bank of Nigeria (CBN) has instructed banks to provide customers with notices of outstanding obligations before starting debt collection. Esta medida visa garantir que o processo de recuperação de dívidas seja transparente, cortês e justo. This move aims to ensure that the debt recovery process is transparent, courteous, and fair. A CBN divulgou um documento intitulado "Regulamentos revisados ​​de proteção ao consumidor" para delinear os direitos do consumidor e melhorar o acesso aos serviços financeiros. The CBN released a document titled "Revised Consumer Protection Regulations" to outline consumer rights and improve access to financial services. As directrizes também exigem que as execuções hipotecárias sejam iniciadas apenas como último recurso, depois de outras opções de recuperação terem falhado. The guidelines also require foreclosures to be initiated only as a last resort after other recovery options have failed.