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flag A M&S foi eleita o melhor supermercado do Reino Unido pelo 3º ano, mas não o WRP devido à classificação de baixo valor; Aldi ficou em 2º lugar.

flag A Marks & Spencer (M&S) foi eleita o melhor supermercado do Reino Unido pelo terceiro ano consecutivo pelo grupo de consumidores Which?, recebendo uma pontuação de cliente de 76% e cinco de cinco estrelas pelo atendimento geral ao cliente, disponibilidade e prestatividade da equipe, aparência da loja, e qualidade geral de produtos de marca própria e produtos frescos. flag No entanto, a M&S não recebeu Qual? flag Status de Provedor Recomendado (WRP) devido à sua baixa classificação em relação ao custo-benefício. flag Aldi ficou em segundo lugar com uma pontuação de 73%.

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