O Competition Bureau do Canadá acusa Cineplex. Canada's Competition Bureau accuses Cineplex.

O czar da concorrência do Canadá argumenta que a Cineplex Inc. emprega "preços indiretos" prejudiciais em suas taxas de reserva on-line, forçando os espectadores a pagar sem uma opção alternativa. Canada's competition czar argues Cineplex Inc. employs harmful "drip pricing" in its online booking fees, forcing moviegoers to pay without an alternative option. A Cineplex afirma que os clientes podem comprar ingressos pessoalmente no teatro, mas o comissário da concorrência contesta isso como um serviço separado. Cineplex claims customers can buy tickets in person at the theatre, but the competition commissioner disputes this as a separate service. O preço indireto, ou “taxas indesejadas”, envolve os clientes sendo atraídos para uma compra sem a divulgação completa do custo final. Drip pricing, or "junk fees," involves customers being drawn into a purchase without full disclosure of the final cost. A Cineplex faturou quase US$ 40 milhões com taxas de reserva online desde a implementação. Cineplex has made nearly $40m from online booking fees since implementation.

February 28, 2024

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