1 milhão de clientes de financiamento de automóveis no Reino Unido apresentaram reclamações sobre possíveis vendas indevidas de DCAs, com a FCA estimando £ 480 milhões em compensação.
1 milhão de pessoas no Reino Unido enviaram reclamações ao MoneySavingExpert.com sobre possíveis vendas indevidas de financiamento de automóveis, usando uma ferramenta que ajuda os usuários a apresentar reclamações. As reclamações centram-se em possíveis cobranças excessivas devido a acordos de comissões discricionárias (DCAs), que foram proibidos pela Autoridade de Conduta Financeira (FCA) em 2021. A FCA estima que 40% dos negócios de financiamento automóvel foram afetados por DCAs, e o pagamento médio por condutor pode ser de £1.100. Com base nestes números, prevê-se que pelo menos £ 480 milhões sejam reembolsados aos motoristas como compensação este ano.