A FTC da Coreia do Sul investiga Netflix e Wavve por divulgação inadequada do prazo de cancelamento de assinatura.

O regulador antitruste da Coreia do Sul, a Comissão de Comércio Justo (FTC), está investigando as principais plataformas de streaming Netflix e Wavve por suspeitas de não informarem adequadamente os usuários sobre os termos de cancelamento antecipado de assinatura. A FTC coletou documentos dos escritórios das empresas em Seul relacionados aos seus termos de uso e políticas de resposta ao cliente sobre cancelamento de assinatura. A investigação visa descobrir quaisquer irregularidades nas práticas das empresas e abordar supostas deficiências na comunicação dos utilizadores relativamente às políticas de cancelamento.

March 18, 2024
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