O CEO da Telstra pede desculpas pela interrupção do serviço de emergência triplo 0 em 1º de março, afetando mais de 100 chamadores, incluindo uma fatalidade, devido a falhas técnicas, problemas no processo de backup e erros de comunicação. Telstra CEO apologizes for March 1 triple-0 emergency service outage affecting 100+ callers, including one fatality, due to technical faults, backup process issues, and communication errors.

A CEO da Telstra, Vicki Brady, pediu desculpas pela interrupção do serviço de emergência triplo 0 em 1º de março, que afetou mais de 100 pessoas que ligaram, incluindo uma que morreu enquanto os serviços estavam indisponíveis. Telstra CEO Vicki Brady apologized for a March 1 triple-0 emergency service outage that affected over 100 callers, including one who died while services were down. O incidente foi causado por uma combinação de falhas técnicas, problemas no processo de backup da Telstra e erros de comunicação. The incident was caused by a combination of technical faults, issues with Telstra's backup process, and communication errors. Durante a interrupção, 127 pessoas não foram conectadas aos serviços de emergência devido a números de telefone incorretos no banco de dados de backup da Telstra. During the outage, 127 callers were not connected to emergency services due to incorrect phone numbers on Telstra's backup database. O serviço completo foi restaurado em 90 minutos. Full service was restored within 90 minutes.

March 27, 2024

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