Em 2022, as reclamações dos consumidores sul-coreanos contra o AliExpress quase triplicaram, principalmente em relação à qualidade do produto, entregas e problemas de rastreamento. 2022 saw South Korean consumer complaints against AliExpress nearly triple, primarily regarding product quality, deliveries, and tracking issues.

Em 2022, as reclamações dos consumidores da Coreia do Sul contra a plataforma de comércio eletrônico do Alibaba, AliExpress, quase triplicaram, com 673 reclamações em comparação com 228 em 2021. 2022 saw South Korea's consumer complaints against Alibaba's e-commerce platform AliExpress nearly triple, with 673 complaints compared to 228 in 2021. Os principais problemas incluíam qualidade do produto, atrasos/não entregas, entregas incorretas e falta de informações de rastreamento. Major issues included product quality, late/non-deliveries, misdeliveries, and lack of tracking info. Grupos de defesa dos direitos dos consumidores instam o governo a regular as empresas multinacionais, e a KCS, subordinada à Comissão de Comércio Justo da Coreia, está a discutir uma linha direta com o AliExpress para resolver reclamações. Consumer rights groups urge the govt to regulate multinational companies, and the KCS, under the Korea Fair Trade Commission, is discussing a hotline with AliExpress to resolve complaints.