A Qantas admite enganar os clientes. Qantas admits to misleading customers.

A Qantas admite enganar os consumidores sobre “voos fantasmas” sem passageiros para fins de licença e treinamento. Qantas admits to misleading consumers about "ghost flights" without passengers for license and training purposes. A companhia aérea compensará os clientes afetados: US$ 225 por menos de 40% da carga de passageiros, US$ 450 por menos de 10% da carga. The airline will compensate affected customers: $225 for less than 40% passenger load, $450 for less than 10% load. Esta medida visa responder às preocupações e manter a confiança do consumidor. This move aims to address concerns and maintain consumer trust. O acordo original de multa com a ACCC foi cancelado, gerando incerteza quanto ao pagamento final. The original fine agreement with ACCC was cancelled, causing uncertainty about the final payment.

May 06, 2024

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