O HSBC multou £ 6,2 milhões pela FCA do Reino Unido por tratar injustamente 1,5 milhão de clientes em dificuldades financeiras (2017-2018).
O HSBC foi multado em £ 6,2 milhões pela Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido por não tratar de forma justa mais de 1,5 milhão de clientes em dificuldades financeiras entre junho de 2017 e outubro de 2018. O banco já pagou £ 185 milhões em compensação. A FCA concluiu que as políticas, procedimentos e formação do pessoal do HSBC levaram por vezes a ações desproporcionais quando os clientes atrasavam os pagamentos, arriscando-se a enfrentar maiores dificuldades financeiras.
May 23, 2024
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