O cliente Santander em Weston-Super-Mare dirigiu-se à filial de Cardiff devido a problemas com máquinas de dinheiro, posteriormente resolvido.

Um cliente do Santander em Weston-Super-Mare enfrentou problemas com máquinas de dinheiro e foi aconselhado pelo banco a visitar uma filial em Cardiff, País de Gales, a quase 2 horas de carro. O Santander confirmou mais tarde que os caixas eletrônicos da filial local estavam funcionais novamente. O cliente foi finalmente direcionado para usar os Correios para depósitos. O Santander já enfrentou críticas por apoio inadequado, inclusive para um cliente com doença terminal.

August 03, 2024
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