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A Austrália pode criar um ouvidor de companhias aéreas e melhorar os direitos dos passageiros devido às falências de Rex e Bonza.
A Austrália pode introduzir um provedor de justiça de companhias aéreas e fortalecer os direitos dos passageiros depois que as falências das companhias aéreas Rex e Bonza deixaram os passageiros com voos cancelados e passagens não operacionais.
O país atualmente carece de compensação automática por cancelamentos de voos ou atrasos, ao contrário do regulamento de direitos de passageiros da União Europeia, de 20 anos, que oferece até 600 euros por atrasos ou cancelamentos.
As proteções básicas da Austrália sob a lei de direitos do consumidor são limitadas desde a desregulamentação em 2002.
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Australia may create an airline ombudsman and enhance passenger rights due to bankruptcies of Rex and Bonza.