A Energy na Nova Zelândia termina as taxas de desconexão e reconexão por não pagamento após uma petição. Contact Energy in New Zealand ends disconnection and reconnection fees for non-payment following a petition.

A Energy na Nova Zelândia anunciou que encerrará a prática de cobrar taxas de desconexão e reconexão por não pagamento, após uma petição da Common Grace Aotearoa. Contact Energy in New Zealand has announced it will end the practice of charging disconnection and reconnection fees for non-payment, following a petition by Common Grace Aotearoa. Esta decisão visa apoiar as famílias em dificuldades e está de acordo com a remoção do Contact de encargos para clientes pré-pagos há dois anos. This decision aims to support struggling families and is in line with Contact's removal of charges for prepay customers two years ago. A empresa também está trabalhando com empresas de medição para atualizar casas para medidores inteligentes, permitindo que os clientes aproveitem os planos de tempo de uso. The company is also working with metering companies to upgrade homes to smart meters, allowing customers to take advantage of time-of-use plans.