77% dos compradores on-line indianos se preocupam com violações de dados, mas 75% ainda preferem compras on-line.

77% dos compradores online indianos, de acordo com o relatório EY Future Consumer Index, estão preocupados com violações de dados e 73% estão preocupados com a exposição de informações privadas. Apesar desses medos, 61% fizeram compras online com base em recomendações de IA, enquanto 78% preferiram suporte humano de atendimento ao cliente e 84% compraram produtos com base em recomendações de influenciadores.

August 06, 2024
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