O PSC do Mississippi comissiona a Silverpoint para investigar os serviços elétricos do Departamento de Utilidade de Holly Springs para confiabilidade e gerenciamento de clientes. Mississippi's PSC commissions Silverpoint to investigate Holly Springs Utility Department's electric services for reliability and customer management.

A Comissão de Serviço Público do Mississippi contratou a Silverpoint Consulting, LLC para investigar os serviços elétricos do Departamento de Utilidade de Holly Springs (HSUD), com foco em confiabilidade, gerenciamento de atendimento ao cliente e operações. Mississippi's Public Service Commission has commissioned Silverpoint Consulting, LLC to investigate Holly Springs Utility Department's (HSUD) electric services, focusing on reliability, customer service management, and operations. A investigação independente visa garantir um serviço elétrico seguro e confiável para os clientes do HSUD e informar as decisões sobre as melhorias necessárias. The independent investigation aims to ensure safe, reliable electric service for HSUD customers and inform decisions about necessary improvements. Este movimento segue questões em curso na área, e o PSC pode revogar o certificado do HSUD se melhorias significativas não forem feitas. This move follows ongoing issues in the area, and the PSC may revoke HSUD's certificate if significant improvements aren't made.