O Conselho Empresarial da África Oriental recomenda a harmonização dos impostos de roaming para melhorar os custos de chamadas intra-EAC e a integração regional.
A One Network Area (ONA) da Comunidade da África Oriental visa reduzir os custos de chamadas telefônicas dentro da região, mas não eliminou os altos custos. As chamadas para a ndia e a China são mais baratas do que as chamadas intra-EAC, com o Burundi tendo a maior taxa internacional média em US $ 0,77 por minuto. Os regimes fiscais dispares, a falta de integração dos sistemas de pagamento e o tráfego cinzento contribuem para o problema. O Conselho Empresarial da África Oriental recomenda a eliminação e harmonização de impostos sobre os serviços de roaming para melhorar os fluxos de comunicação, a integração regional e a cooperação econômica.