153 cortes de empregos anunciados por John Lewis para melhorar o serviço ao cliente e o reposicionamento de papéis. 153 job cuts announced by John Lewis for improved customer service and role repositioning.

John Lewis anuncia cortes de 153 funções para melhorar o atendimento ao cliente. John Lewis announces job cuts of 153 roles to improve customer service. Com o objetivo de reposicionar os funcionários de forma mais eficaz, a empresa fundirá funções separadas de frente de casa e de trás de casa para maior flexibilidade e investirá 5 milhões em fones de ouvido digitais para comunicação com a equipe. Aiming to reposition employees more effectively, the company will merge separate front-of-house and back-of-house roles for greater flexibility, and invest £5m in digital headsets for staff communication. As reduções de emprego afetam 1% da força de trabalho e serão alcançadas através de despedimentos voluntários e desgaste natural. The job reductions affect 1% of the workforce and will be achieved through voluntary redundancies and natural attrition.