Grandes empresas inserem cláusulas de arbitragem em contratos de consumo, potencialmente retirando os consumidores dos direitos de julgamento do júri e favorecendo grandes empresas familiares.

Empresas como Walt Disney World, Airbnb e Walmart inserem cada vez mais cláusulas de arbitragem em contratos de consumo para lidar com ações judiciais em particular, potencialmente privando os consumidores de seu direito a um julgamento por júri. As cláusulas de arbitragem podem cobrir qualquer reclamação, mesmo não relacionada ao serviço, e são vistas como favorecendo grandes empresas familiarizadas com o processo. A questão das "cláusulas de arbitragem infinitas" pode precisar de intervenção da Suprema Corte. Os críticos argumentam que, embora a arbitragem possa ser econômica e economia de tempo, ela pode prejudicar os demandantes, especialmente quando as corporações usam cláusulas amplas para abranger uma ampla gama de disputas.

August 16, 2024
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