Grandes empresas inserem cláusulas de arbitragem em contratos de consumo, potencialmente retirando os consumidores dos direitos de julgamento do júri e favorecendo grandes empresas familiares. Large companies insert arbitration clauses in consumer contracts, potentially stripping consumers of jury trial rights and favoring familiar large companies.

Empresas como Walt Disney World, Airbnb e Walmart inserem cada vez mais cláusulas de arbitragem em contratos de consumo para lidar com ações judiciais em particular, potencialmente privando os consumidores de seu direito a um julgamento por júri. Companies like Walt Disney World, Airbnb, and Walmart increasingly insert arbitration clauses in consumer contracts to handle lawsuits privately, potentially stripping consumers of their right to a jury trial. As cláusulas de arbitragem podem cobrir qualquer reclamação, mesmo não relacionada ao serviço, e são vistas como favorecendo grandes empresas familiarizadas com o processo. Arbitration clauses can cover any claim, even unrelated to the service, and are seen as favoring large companies familiar with the process. A questão das "cláusulas de arbitragem infinitas" pode precisar de intervenção da Suprema Corte. The issue of "infinite arbitration clauses" may need Supreme Court intervention. Os críticos argumentam que, embora a arbitragem possa ser econômica e economia de tempo, ela pode prejudicar os demandantes, especialmente quando as corporações usam cláusulas amplas para abranger uma ampla gama de disputas. Critics argue that while arbitration can be cost-efficient and time-saving, it can disadvantage plaintiffs, especially when corporations use broad clauses to encompass a wide range of disputes.