A IA transforma as indústrias de hospitalidade e viagens, melhorando a eficiência e a personalização.
A IA está transformando as indústrias de hospitalidade e viagens, melhorando a eficiência operacional, experiências personalizadas e assistência digital. Empresas como a Mercan Hotels e a Swifty, da Lufthansa, estão aproveitando a IA para comunicação interna, marketing e experiências de hóspedes. As soluções orientadas por IA otimizam o inventário de quartos, itinerários de viagem e aumentam a segurança por meio da biometria facial. Espera-se que a IA leve ambas as indústrias a uma maior personalização e eficiência, com a mais recente pesquisa de viagens ao consumidor da Beyond revelando preferências em evolução por amenidades personalizadas, opções ecológicas e quartos separados para dormir.
August 19, 2024
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