A subsidiária Jetstar enfrenta ação coletiva por suposta provisão de vouchers de viagem em vez de reembolsos para voos cancelados durante a pandemia de 2020-2022 na Austrália. Jetstar subsidiary faces class action lawsuit over alleged provision of travel vouchers instead of refunds for cancelled flights during 2020-2022 pandemic in Australia.

A Jetstar, subsidiária da Qantas, está enfrentando uma ação coletiva no Tribunal Federal da Austrália por alegações de que forneceu vouchers de viagem em vez de reembolsos para voos cancelados entre 2020 e 2022 durante a pandemia COVID-19. Jetstar, a subsidiary of Qantas, is facing a class action lawsuit in Australia's Federal Court over allegations it provided travel vouchers instead of refunds for cancelled flights between 2020 and 2022 during the COVID-19 pandemic. O escritório de advocacia Echo Law afirma que a Jetstar era legalmente obrigada a oferecer reembolsos, mas, em vez disso, forneceu créditos de viagem com restrições significativas, reduzindo seu valor. Law firm Echo Law claims Jetstar was legally obligated to offer refunds but instead provided travel credits with significant restrictions, reducing their value. A ação coletiva procura recuperar reembolsos pendentes, compensação pela diferença entre o valor dos créditos de viagem e reembolsos em dinheiro, juros e perdas consequentes. The class action lawsuit seeks to recover outstanding refunds, compensation for the difference between the value of travel credits and cash refunds, interest, and consequential losses.