A MUSC Health implementa a agente de IA Emily, alimentada pela Amelia Patient Engagement, para gerenciamento de consultas de pacientes e perguntas e respostas não clínicas.

A MUSC Health, um sistema de saúde em Charleston, implementou um agente de IA chamado Emily, alimentado pela solução Amelia Patient Engagement da SoundHound AI. Emily ajuda os pacientes a gerenciar consultas e responder a perguntas não clínicas, melhorando a satisfação do paciente e a eficiência operacional. A solução Amelia Patient Engagement é compatível com a HIPAA e aproveita as tecnologias avançadas de IA conversacional e geradora.

August 28, 2024
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