A BareRock lança uma apólice de seguro especializada para que as empresas de consultoria acelerem a resolução de reclamações. BareRock launches specialized insurance policy for advice firms to speed up complaint resolution.

A BareRock lançou uma política de seguro inovadora para ajudar as empresas de consultoria a cumprir a regra de resolução de reclamações de três dias da Autoridade de Conduta Financeira do Reino Unido sem violar os termos do Seguro de Indenização Profissional (PII). BareRock has launched an innovative insurance policy to help advice firms meet the UK's Financial Conduct Authority's three-day complaint resolution rule without violating Professional Indemnity Insurance (PII) terms. Esta política inclui uma cláusula especial que permite que as empresas abordem reclamações rapidamente, desde que os montantes das reparações permaneçam dentro dos seus limites em excesso. This policy includes a special clause allowing firms to address complaints swiftly, as long as redress amounts stay within their excess limits. O CEO Jonathan Newell destaca que os sistemas existentes dificultam a conformidade, com o objetivo de aumentar a satisfação do cliente e a eficiência do serviço. CEO Jonathan Newell highlights that existing systems hinder compliance, aiming to boost client satisfaction and service efficiency.

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