66% dos consumidores dos EUA procuram informações de identificação de chamadas mais precisas devido às altas taxas de chamadas fraudulentas, levando a 69% das chamadas importantes perdidas.

Um estudo da Numeracle Inc. revela que 66% dos consumidores dos EUA buscam informações de identificação de chamadas mais precisas. Muitos relatam receber spam ou scam chamadas semanais, levando ao ceticismo sobre identificadores de chamadas - 85% raramente confiam neles para números desconhecidos. Essa desconfiança resulta em 69% de falta de chamadas importantes. O estudo enfatiza o impacto negativo na percepção da marca, particularmente para serviços financeiros e telecomunicações. A plataforma Entity Identity Management da Numeracle tem como objetivo aumentar a precisão da identificação do chamador.

September 12, 2024
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