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A CRA do Qatar lança uma consulta pública sobre uma Política de Proteção do Consumidor para o setor postal, buscando melhorar os direitos e a qualidade do serviço.
A Autoridade Reguladora de Comunicações do Qatar (CRA) iniciou uma consulta pública sobre um projeto de Política de Defesa do Consumidor para o setor postal, aberto até 24 de setembro de 2024.
A política visa melhorar os direitos do consumidor e responsabiliza os prestadores de serviços postais, estabelecendo padrões claros e um processo padronizado de resolução de reclamações.
A iniciativa busca melhorar a qualidade do serviço, a transparência e o tratamento de reclamações nos serviços postais do Catar.
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Qatar's CRA launches a public consultation on a Consumer Protection Policy for postal sector, seeking to enhance rights and improve service quality.