O CFPB adverte os bancos contra cobrança de taxas de cheque especial não verificadas, aplicando regras contra práticas de "opt-in fantasma". CFPB warns banks against charging unverified overdraft fees, enforcing rules against "phantom opt-in" practices.

O Escritório de Proteção Financeira ao Consumidor (CFPB) alertou os bancos a se absterem de cobrar taxas de cheque especial sem o consentimento verificado do cliente. The Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) has warned banks to refrain from charging overdraft fees without verified customer consent. A agência emitiu orientações para ajudar a impor regras contra práticas de “opt-in fantasma”, onde os bancos reivindicam consentimento sem evidências. The agency issued guidance to help enforce rules against "phantom opt-in" practices, where banks claim consent without evidence. O CFPB enfatiza que os bancos devem provar que o consentimento existe, com o objetivo de proteger os consumidores de taxas ilegais. The CFPB emphasizes that banks must prove consent exists, aiming to protect consumers from unlawful fees. Isso segue as ações tomadas contra certos bancos por enganar os clientes em relação a cobranças de cheque especial. This follows actions taken against certain banks for misleading customers regarding overdraft charges.

September 17, 2024

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