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O CFPB adverte os bancos contra cobrança de taxas de cheque especial não verificadas, aplicando regras contra práticas de "opt-in fantasma".
O Escritório de Proteção Financeira ao Consumidor (CFPB) alertou os bancos a se absterem de cobrar taxas de cheque especial sem o consentimento verificado do cliente.
A agência emitiu orientações para ajudar a impor regras contra práticas de “opt-in fantasma”, onde os bancos reivindicam consentimento sem evidências.
O CFPB enfatiza que os bancos devem provar que o consentimento existe, com o objetivo de proteger os consumidores de taxas ilegais.
Isso segue as ações tomadas contra certos bancos por enganar os clientes em relação a cobranças de cheque especial.
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