A Comissão de Comércio da Nova Zelândia acusa a Jetstar por alegadas reclamações de compensação enganosas durante o Covid-19. New Zealand's Commerce Commission charges Jetstar for alleged misleading compensation claims during Covid-19.

A Comissão de Comércio da Nova Zelândia está apresentando acusações contra a Jetstar por supostamente enganar os clientes sobre os direitos de compensação por atrasos e cancelamentos de voos durante a pandemia de Covid-19. New Zealand's Commerce Commission is filing charges against Jetstar for allegedly misleading customers about compensation rights for flight delays and cancellations during the Covid-19 pandemic. A companhia aérea admitiu erros no processamento de reclamações e está cooperando com a investigação. The airline admitted to errors in processing claims and is cooperating with the investigation. Os passageiros têm direito a compensação por despesas incorridas devido a interrupções dentro do controle da companhia aérea. Passengers are entitled to compensation for expenses incurred due to disruptions within the airline's control. A Jetstar também está enfrentando uma ação coletiva por não reembolsar passagens canceladas. Jetstar is also facing a class action lawsuit for not refunding canceled flight tickets.