A Comissão de Comércio da Nova Zelândia acusa a Jetstar por alegadas reclamações de compensação enganosas durante o Covid-19.

A Comissão de Comércio da Nova Zelândia está apresentando acusações contra a Jetstar por supostamente enganar os clientes sobre os direitos de compensação por atrasos e cancelamentos de voos durante a pandemia de Covid-19. A companhia aérea admitiu erros no processamento de reclamações e está cooperando com a investigação. Os passageiros têm direito a compensação por despesas incorridas devido a interrupções dentro do controle da companhia aérea. A Jetstar também está enfrentando uma ação coletiva por não reembolsar passagens canceladas.

September 17, 2024
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