A Autoridade de Aviação Civil nigeriana apresenta o Portal de Proteção ao Consumidor para abordar questões de voo e melhorar a transparência. Nigerian Civil Aviation Authority introduces Consumer Protection Portal to address flight issues and improve transparency.

A Autoridade de Aviação Civil da Nigéria (NCAA) introduziu um Portal de Proteção ao Consumidor para lidar com atrasos de voos, cancelamentos e outros problemas de passageiros. The Nigerian Civil Aviation Authority (NCAA) has introduced a Consumer Protection Portal to address flight delays, cancellations, and other passenger issues. Com 207 funcionários em 23 aeroportos, o portal facilita a apresentação de reclamações e monitora o desempenho das companhias aéreas. Staffed by 207 personnel at 23 airports, the portal facilitates complaint lodging and monitors airline performance. O ministro Festus Keyamo enfatizou a necessidade de melhorar a proteção do consumidor, exortando as partes interessadas a priorizar a satisfação dos passageiros. Minister Festus Keyamo emphasized the need for improved consumer protection, urging stakeholders to prioritize passenger satisfaction. A iniciativa visa aumentar a transparência e a responsabilização no setor de aviação da Nigéria. The initiative aims to enhance transparency and accountability in Nigeria's aviation sector.

September 19, 2024

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