A Sky pede desculpas pelos problemas dos clientes do Reino Unido com os dispositivos Sky Glass e Sky Stream não ligarem desde 19 de setembro, possivelmente devido a uma atualização de software defeituosa. Sky apologizes for UK customers' issues with Sky Glass and Sky Stream devices failing to turn on since September 19, possibly due to a faulty software update.

A Sky pediu desculpas aos clientes do Reino Unido que enfrentam problemas com seus dispositivos Sky Glass e Sky Stream, que não ligaram desde quinta-feira, 19 de setembro. Sky has apologized to UK customers experiencing issues with their Sky Glass and Sky Stream devices, which failed to turn on since Thursday, September 19. O problema, possivelmente ligado a uma atualização de software defeituosa, afetou vários usuários. The problem, possibly linked to a faulty software update, affected numerous users. A Sky aconselhou a reinicialização de dispositivos seguindo as instruções em seu site, embora nem todos tenham encontrado sucesso. Sky advised restarting devices following instructions on its website, though not all have found success. A empresa está trabalhando para resolver o problema, mas não confirmou quando uma correção estará disponível. The company is working to resolve the issue but has not confirmed when a fix will be available.