A Sky pede desculpas pelos problemas dos clientes do Reino Unido com os dispositivos Sky Glass e Sky Stream não ligarem desde 19 de setembro, possivelmente devido a uma atualização de software defeituosa.

A Sky pediu desculpas aos clientes do Reino Unido que enfrentam problemas com seus dispositivos Sky Glass e Sky Stream, que não ligaram desde quinta-feira, 19 de setembro. O problema, possivelmente ligado a uma atualização de software defeituosa, afetou vários usuários. A Sky aconselhou a reinicialização de dispositivos seguindo as instruções em seu site, embora nem todos tenham encontrado sucesso. A empresa está trabalhando para resolver o problema, mas não confirmou quando uma correção estará disponível.

September 20, 2024
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