Funcionário dispensário confronta cliente rude, refletindo as lutas de saúde mental dos trabalhadores de varejo prejudicados por pandemias.

Um funcionário do dispensário confrontou um cliente rude em um posto de gasolina, destacando os desafios que os trabalhadores de varejo enfrentam. De acordo com um relatório Zipline, 84% dos funcionários de varejo relatam declínio da saúde mental, agravada pela pandemia, com muitos considerando parar. Especialistas defendem uma mudança de modelos de negócios centrados no lucro para modelos de negócios centrados nas pessoas, enfatizando a necessidade de as empresas priorizarem o bem-estar dos funcionários para melhorar a experiência do cliente e promover o sucesso a longo prazo.

October 06, 2024
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