A família escocesa, incluindo a jornalista Suzy Pope e sua filha de 10 semanas, foi negada o embarque em um voo da British Airways para Mallorca devido ao overbooking.
Uma família escocesa, incluindo a jornalista Suzy Pope e sua filha de 10 semanas, foi negada a embarcar em um voo da British Airways para Mallorca devido ao overbooking, apesar de ter reservado com antecedência. Depois de esperar no portão, eles foram informados de que não podiam embarcar, mesmo que inicialmente houvesse assentos disponíveis. A família teve que garantir um voo de última hora da EasyJet, incorrendo em custos extras. A British Airways pediu desculpas e prometeu resolver a situação.
October 06, 2024
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