A família escocesa, incluindo a jornalista Suzy Pope e sua filha de 10 semanas, foi negada o embarque em um voo da British Airways para Mallorca devido ao overbooking. Scottish family, including journalist Suzy Pope and her 10-week-old daughter, was denied boarding on a British Airways flight to Mallorca due to overbooking.

Uma família escocesa, incluindo a jornalista Suzy Pope e sua filha de 10 semanas, foi negada a embarcar em um voo da British Airways para Mallorca devido ao overbooking, apesar de ter reservado com antecedência. A Scottish family, including journalist Suzy Pope and her 10-week-old daughter, was denied boarding on a British Airways flight to Mallorca due to overbooking, despite having booked in advance. Depois de esperar no portão, eles foram informados de que não podiam embarcar, mesmo que inicialmente houvesse assentos disponíveis. After waiting at the gate, they were told they could not board, even though there were initially spare seats available. A família teve que garantir um voo de última hora da EasyJet, incorrendo em custos extras. The family had to secure a last-minute EasyJet flight, incurring extra costs. A British Airways pediu desculpas e prometeu resolver a situação. British Airways has apologized and promised to address the situation.