A TDCX Malaysia foi homenageada pela segunda vez com o prêmio Frost & Sullivan Company of the Year. TDCX Malaysia honoured with Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time.

A TDCX Malásia recebeu o prêmio de Empresa do Ano da Frost & Sullivan pela segunda vez, reconhecendo sua excelência na gestão da experiência do cliente. TDCX Malaysia has received the Frost & Sullivan Company of the Year award for the second time, recognizing its excellence in customer experience management. O Innovation Lab da empresa desenvolveu ferramentas para analisar as interações do cliente, enquanto sua plataforma Acuity oferece insights em tempo real para otimizar as operações e melhorar as experiências. The company's Innovation Lab has developed tools for analyzing customer interactions, while its Acuity platform offers real-time insights to optimize operations and enhance experiences. Em 2023, a TDCX Malásia viu um aumento de 8% nos clientes, reforçando seu compromisso com fortes relacionamentos com clientes e serviços impactantes. In 2023, TDCX Malaysia saw an 8% increase in clients, reinforcing its commitment to strong client relationships and impactful services.