A New York AG garante reembolsos de US $ 9.000 e exige mudança de política no hotel Aloft Buffalo Airport para overbooking e gouging de preços antes do eclipse solar.
A procuradora-geral de Nova York, Letitia James, obteve US $ 9.000 em reembolsos para os consumidores afetados por cancelamentos repentinos de reservas de hotéis no Aeroporto Aloft Buffalo antes do eclipse solar de abril. O hotel cancelou reservas devido ao overbooking, o que provocou reclamações de preços, já que os quartos foram revendidos a preços mais altos. O acordo também determina que o hotel implemente uma política para evitar overbookings futuros e melhorar o treinamento de atendimento ao cliente.
October 11, 2024
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