Ofgem estende a proibição de tarifas somente de aquisição, mantém altas contas de energia para as famílias do Reino Unido. Ofgem extends ban on acquisition-only tariffs, maintains high energy bills for UK households.

O regulador de energia do Reino Unido, Ofgem, estendeu sua proibição de tarifas de aquisição apenas por mais um ano, mantendo as contas de energia altas para os clientes existentes. The UK's energy regulator Ofgem has extended its ban on acquisition-only tariffs for another year, keeping energy bills high for existing customers. O limite de preço subiu para 1.717 anualmente para famílias de combustível duplo, o que levou a preocupações sobre a acessibilidade. The price cap has risen to £1,717 annually for dual-fuel households, prompting concerns over affordability. Muitos clientes desconhecem os programas de suporte disponíveis, e a British Gas está oferecendo eventos comunitários para ajudar aqueles que lutam com as contas. Many customers are unaware of available support programs, and British Gas is offering community events to aid those struggling with bills. Os fornecedores de energia devem ajudar os clientes que enfrentam dificuldades financeiras, incluindo planos de pagamento e conselhos, mas a desconexão continua sendo um último recurso. Energy suppliers must assist customers facing financial difficulties, including payment plans and advice, but disconnection remains a last resort.

October 14, 2024

15 Artigos