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Ofgem estende a proibição de tarifas somente de aquisição, mantém altas contas de energia para as famílias do Reino Unido.
O regulador de energia do Reino Unido, Ofgem, estendeu sua proibição de tarifas de aquisição apenas por mais um ano, mantendo as contas de energia altas para os clientes existentes.
O limite de preço subiu para 1.717 anualmente para famílias de combustível duplo, o que levou a preocupações sobre a acessibilidade.
Muitos clientes desconhecem os programas de suporte disponíveis, e a British Gas está oferecendo eventos comunitários para ajudar aqueles que lutam com as contas.
Os fornecedores de energia devem ajudar os clientes que enfrentam dificuldades financeiras, incluindo planos de pagamento e conselhos, mas a desconexão continua sendo um último recurso.
Ofgem extends ban on acquisition-only tariffs, maintains high energy bills for UK households.