A GoldSmith Labs lançou um AI Voice Agent para comunicação empresarial e atendimento ao cliente. GoldSmith Labs launched an AI Voice Agent for business communication and customer service.

A GoldSmith Labs lançou um AI Voice Agent para melhorar a comunicação comercial e o atendimento ao cliente, capaz de gerenciar tarefas como compromissos e geração de leads sem ajuda humana. GoldSmith Labs has launched an AI Voice Agent to enhance business communication and customer service, capable of managing tasks like appointments and lead generation without human help. Ele pode processar até 10.000 chamadas por hora e se adapta aprendendo com as interações. It can process up to 10,000 calls per hour and adapts by learning from interactions. A startup visa US $ 30 milhões em receita e mais de 20.000 clientes em cinco anos. The startup aims for $30 million in revenue and over 20,000 clients in five years. Ao mesmo tempo, a LivePerson introduziu novas ferramentas de IA generativas para aumentar a produtividade do agente e a satisfação do cliente. Concurrently, LivePerson introduced new generative AI tools to boost agent productivity and customer satisfaction.

October 15, 2024

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