O Taj Hotels em Chennai renunciou a taxas para um hóspede, D Prasanth Nair, que encurtou sua estadia devido a inundações.
O Taj Hotels em Chennai, na ndia, recebeu aclamação da mídia social por pagar taxas de renúncia para um hóspede, D Prasanth Nair, que encurtou sua estadia devido a inundações severas. Nair comparou a abordagem de compreensão de Taj favoravelmente com outro hotel que o cobrava por noites não utilizadas. O gesto destaca o compromisso do Taj com o atendimento ao cliente, ganhando elogios por priorizar a compaixão sobre o lucro durante uma crise causada por fortes chuvas na cidade.
October 17, 2024
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