O Taj Hotels em Chennai renunciou a taxas para um hóspede, D Prasanth Nair, que encurtou sua estadia devido a inundações. Taj Hotels in Chennai waived fees for a guest, D Prasanth Nair, who shortened his stay due to flooding.

O Taj Hotels em Chennai, na ndia, recebeu aclamação da mídia social por pagar taxas de renúncia para um hóspede, D Prasanth Nair, que encurtou sua estadia devido a inundações severas. Taj Hotels in Chennai, India, received social media acclaim for waiving fees for a guest, D Prasanth Nair, who shortened his stay due to severe flooding. Nair comparou a abordagem de compreensão de Taj favoravelmente com outro hotel que o cobrava por noites não utilizadas. Nair compared Taj's understanding approach favorably with another hotel that charged him for unused nights. O gesto destaca o compromisso do Taj com o atendimento ao cliente, ganhando elogios por priorizar a compaixão sobre o lucro durante uma crise causada por fortes chuvas na cidade. The gesture highlights Taj's commitment to customer service, earning praise for prioritizing compassion over profit during a crisis caused by heavy rainfall in the city.