O estudo de comércio eletrônico da DHL revela que os compradores on-line da Ásia-Pacífico priorizam a entrega flexível, os retornos gratuitos e o transporte rápido. DHL eCommerce study reveals Asia Pacific online shoppers prioritize flexible delivery, free returns, and fast shipping.

Um estudo de comércio eletrônico da DHL destaca que os compradores on-line na Ásia-Pacífico priorizam opções de entrega flexíveis, retornos gratuitos e transporte rápido, com 76% de compras mensais de varejistas internacionais. A DHL eCommerce study highlights that online shoppers in the Asia Pacific prioritize flexible delivery options, free returns, and fast shipping, with 76% purchasing from international retailers monthly. No entanto, o medo da fraude continua a ser uma barreira significativa para as compras transfronteiriças. However, fear of fraud remains a significant barrier to cross-border shopping. Os varejistas podem capturar esse mercado em crescimento, aumentando as políticas de segurança, transparência e retorno, já que 43% exigem retornos gratuitos e a maioria prefere a entrega no dia seguinte e o rastreamento em tempo real. Retailers can capture this growing market by enhancing security, transparency, and return policies, as 43% demand free returns and most prefer next-day delivery and real-time tracking.