O Commonwealth Bank of Australia resolve falhas de transação duplicadas, reverte overdrafts e promete reembolsos.

O Commonwealth Bank of Australia (CBA) resolveu recentemente uma falha que causou transações duplicadas, levando a que as contas de alguns clientes fossem superadas. O banco reverteu essas transações e prometeu reembolsar quaisquer taxas associadas sem exigir a ação do cliente. Este incidente segue a controvérsia anterior da CBA, onde concordou em pagar US $ 7,5 milhões por violar as leis anti-spam australianas, enviando e-mails não solicitados.

October 18, 2024
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