A CRA do Qatar lança nova Política de Proteção ao Consumidor de Comunicações para aumentar os direitos do consumidor e a responsabilidade nas telecomunicações.

A Autoridade Reguladora de Comunicações do Qatar (CRA) lançou uma nova Política de Proteção ao Consumidor de Comunicações para aumentar os direitos do consumidor e prestação de serviços de prestação de contas em telecomunicações. O regulamento aborda padrões de publicidade, transparência de faturamento, privacidade de dados e resolução de reclamações, visando uma comunicação clara e contratos justos. Ele substitui a Política de Proteção do Consumidor de Telecomunicações de 2014, estabelecendo uma estrutura mais forte para a proteção do consumidor no setor.

October 20, 2024
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