O CEO da TIAA, Thasunda Brown Duckett, hospeda “sessões de jam” mensais para engajamento dos funcionários e comunicação aberta. TIAA CEO Thasunda Brown Duckett hosts monthly "jam sessions" for employee engagement and open communication.

O CEO da TIAA, Thasunda Brown Duckett, defende uma liderança eficaz, enfatizando a importância de ouvir os funcionários. TIAA CEO Thasunda Brown Duckett advocates for effective leadership by emphasizing the importance of listening to employees. Ela realiza "sessões de jam" mensais para se envolver com a equipe, promovendo a comunicação aberta e a confiança. She holds monthly "jam sessions" to engage with staff, fostering open communication and trust. A questão-chave de Duckett, destinada a estimular a discussão, é projetada para incentivar o feedback sincero. Duckett's key question, aimed at prompting discussion, is designed to encourage candid feedback. Joseph Fuller, professor da Harvard Business School, observa que tais práticas criam uma força de trabalho valiosa e confiável, contribuindo para uma cultura positiva da empresa. Harvard Business School professor Joseph Fuller notes that such practices create a valued and trusted workforce, contributing to a positive company culture.