A American Airlines multou US $ 50 milhões por mau manuseio de cadeiras de rodas, assistência a passageiros com deficiência e incidentes resultantes (2019-2023). American Airlines fined $50m for mishandling wheelchairs, assisting disability passengers, and resulting incidents (2019-2023).

O Departamento de Transportes dos EUA multou a American Airlines em US $ 50 milhões por lidar mal com cadeiras de rodas e não ajudar os passageiros com deficiência de 2019 a 2023. The U.S. Department of Transportation has fined American Airlines $50 million for mishandling wheelchairs and failing to assist passengers with disabilities from 2019 to 2023. A investigação revelou práticas inseguras e incidentes que levaram a lesões. The investigation revealed unsafe practices and incidents that led to injuries. A American Airlines receberá um crédito de US$ 25 milhões por melhorias e compensações. American Airlines will receive a $25 million credit for improvements and compensations. A companhia aérea investiu mais de 175 milhões de dólares este ano para melhorar os serviços, reduzindo as taxas de mau manuseio em mais de 20%. The airline has invested over $175 million this year to enhance services, reducing mishandling rates by over 20%.