Evri e Yodel são as empresas de entrega de encomendas com a menor classificação do Reino Unido, com 67% de problemas de clientes nos últimos seis meses. Evri and Yodel are the UK's lowest-rated parcel delivery companies, with 67% customer issues in the past six months.

O Relatório de Monitoramento Postal da Ofcom revela que Evri e Yodel são as empresas de entrega de encomendas com menor classificação no Reino Unido, com 67% dos clientes relatando problemas nos últimos seis meses. Ofcom's Post Monitoring Report reveals that Evri and Yodel are the UK's lowest-rated parcel delivery companies, with 67% of customers reporting issues in the past six months. Apesar da satisfação geral de 78%, as queixas comuns incluem atrasos na entrega e colocação inadequada de encomendas. Despite 78% overall satisfaction, common complaints include delivery delays and improper parcel placement. A Amazon e a DHL ficaram em primeiro lugar para a satisfação do cliente. Amazon and DHL ranked highest for customer satisfaction. Enquanto o Royal Mail melhorou seu desempenho após a ação industrial, as preocupações permanecem para os consumidores com deficiência que enfrentam desafios de entrega. While Royal Mail improved its performance post-industrial action, concerns remain for disabled consumers facing delivery challenges.

October 28, 2024

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