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Os legisladores do Quênia exigem melhores proteções ao consumidor e políticas de não-expiração para pacotes de dados da Internet.
A Autoridade de Comunicações do Quênia (CA) é criticada pelos legisladores por proteções inadequadas ao consumidor em relação a expirações de pacotes de dados e interrupções frequentes na Internet.
O Comitê de Comunicação da Assembleia Nacional pede um mecanismo de compensação para dados não utilizados e políticas de não-expiração de provedores de serviços de internet (ISPs).
O diretor-geral da CA, David Mugonyi, reconheceu as lacunas no atual quadro regulatório e enfatizou a necessidade de leis atualizadas para proteger melhor os consumidores e responsabilizar os ISPs.
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Kenya's lawmakers demand better consumer protections and no-expiry policies for internet data bundles.