Os consumidores do Reino Unido receberam 85 milhões de pacotes danificados este ano, um aumento de 33%, impactando a confiança do consumidor. UK consumers received 85 million damaged packages this year, a 33% increase, impacting consumer trust.

O número de pacotes danificados entregues aos consumidores do Reino Unido aumentou um terço no ano passado, totalizando 85 milhões de pacotes danificados. The number of damaged packages delivered to UK consumers has increased by a third in the past year, totaling 85 million damaged parcels. Em média, os consumidores agora recebem quatro itens danificados, acima dos três anteriormente. On average, consumers now receive four damaged items, up from three previously. Alimentos e bebidas são mais frequentemente danificados, seguidos por produtos domésticos e de entretenimento. Food and drink items are most frequently damaged, followed by household and entertainment products. Se um item chegar danificado, 57% dos consumidores hesitariam em comprar com esse varejista novamente. If an item arrives damaged, 57% of consumers would hesitate to shop with that retailer again.