A Barnes & Noble reaviva as vendas com novas lojas, seleção de livros flexível e engajamento do TikTok sob o CEO James Daunt.

A Barnes & Noble está experimentando um ressurgimento, abrindo mais de 60 novas lojas este ano sob a liderança do CEO James Daunt desde 2018. A abordagem “livros primeiro” da Daunt, que permite que lojas individuais escolham ações, aumentou o tráfego de pedestres em 7% desde 2019. A empresa credita seu sucesso ao envolvimento com a comunidade BookTok no TikTok, que influencia exibições e eventos de lojas, levando mais clientes às lojas.

November 16, 2024
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