A Microsoft revela agentes de IA para tarefas de negócios, enfrentando críticas sobre precisão e segurança. Microsoft unveils AI agents for business tasks, facing criticism over accuracy and security.

O CEO da Microsoft, Satya Nadella, anunciou na conferência Ignite 2024 que a empresa está desenvolvendo "agentes" de IA capazes de realizar tarefas autônomas, como revisar retornos de clientes e examinar faturas de remessa. Microsoft CEO Satya Nadella announced at the Ignite 2024 conference that the company is developing AI "agents" capable of performing autonomous tasks, such as reviewing customer returns and examining shipping invoices. Esses agentes visam superar as limitações dos atuais modelos de grande linguagem usados em chatbots, que se destacam na escrita, mas lutam com raciocínio complexo e planejamento de longo prazo. These agents aim to overcome the limitations of current large language models used in chatbots, which excel at writing but struggle with complex reasoning and long-term planning. Enquanto a Microsoft prevê esses agentes como ferramentas transformadoras para as empresas, o CEO da Salesforce, Marc Benioff, criticou a mudança, questionando a precisão e a segurança do assistente de IA da Microsoft, o Copilot. While Microsoft envisions these agents as transformative tools for businesses, Salesforce CEO Marc Benioff criticized the move, questioning the accuracy and security of Microsoft's AI assistant, Copilot.