A Microsoft revela agentes de IA para tarefas de negócios, enfrentando críticas sobre precisão e segurança.
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, anunciou na conferência Ignite 2024 que a empresa está desenvolvendo "agentes" de IA capazes de realizar tarefas autônomas, como revisar retornos de clientes e examinar faturas de remessa. Esses agentes visam superar as limitações dos atuais modelos de grande linguagem usados em chatbots, que se destacam na escrita, mas lutam com raciocínio complexo e planejamento de longo prazo. Enquanto a Microsoft prevê esses agentes como ferramentas transformadoras para as empresas, o CEO da Salesforce, Marc Benioff, criticou a mudança, questionando a precisão e a segurança do assistente de IA da Microsoft, o Copilot.