A Air Canada enfrenta disputa por compensação insuficiente por malas danificadas Rimowa, com limite de US$ 3.800. Air Canada faces dispute over insufficient compensation for damaged Rimowa suitcase, capped at $3,800.

A Air Canada danificou a mala Rimowa de um cliente em um voo de Toronto para São Francisco. Air Canada damaged a customer's Rimowa suitcase on a Toronto to San Francisco flight. Depois que as ofertas iniciais de compensação foram consideradas insuficientes, o defensor de viagens Christopher Elliott se envolveu, citando regras de voo internacionais que limitam a responsabilidade da Air Canada em US $ 3.800. After initial compensation offers were deemed insufficient, travel advocate Christopher Elliott got involved, citing international flight rules that cap Air Canada's liability at $3,800. A companhia aérea forneceu dois cheques no total de US $ 500, mas o cliente sente que merece mais. The airline has provided two checks totaling $500, but the customer feels they deserve more.