A Amazon alerta sobre críticas falsas durante grandes vendas, afetando 200.000 usuários em 2021; ferramentas e dicas oferecidas para identificá-las.

Durante grandes eventos de vendas, as avaliações falsas tornaram-se uma preocupação, com 200.000 pessoas participando de um esquema de revisão falso na Amazon em 2021. Especialistas aconselham a procurar tags de "compra verificada", detalhes específicos em comentários e como as empresas respondem a feedback negativo. Ferramentas como Fakespot e ReviewMeta podem ajudar a filtrar as avaliações falsas. As avaliações de influenciadores devem ser divulgadas e os consumidores devem ter cuidado com as avaliações geradas pela IA.

November 26, 2024
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