A AXA Partners enfrentou reação por tentar enviar uma mulher ferida no cérebro de volta ao Reino Unido contra o conselho do médico. AXA Partners faced backlash for trying to send a brain-injured woman back to the UK against doctor's advice.

Uma escocesa de 73 anos, Jane Rubens, sofreu graves lesões cerebrais em um acidente de St. Louis. A 73-year-old Scottish woman, Jane Rubens, suffered severe brain injuries in a St. Louis accident. Sua companhia de seguros, a AXA Partners, inicialmente exigiu sua repatriação para o Reino Unido contra aconselhamento médico, ameaçando cancelar sua cobertura se a família discordasse. Her insurance company, AXA Partners, initially demanded her repatriation to the UK against medical advice, threatening to cancel her coverage if the family disagreed. Após pressão pública, a AXA pediu desculpas e concordou em priorizar suas necessidades médicas, trabalhando com médicos para determinar o melhor plano de tratamento. Following public pressure, AXA apologized and agreed to prioritize her medical needs, working with doctors to determine the best treatment plan.