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Os consultores financeiros estão terminando relacionamentos com mais clientes devido a necessidades não atendidas e requisitos de serviço.
Quase três quartos dos consultores financeiros estão terminando relacionamentos com mais clientes do que o habitual, de acordo com um estudo da NextWealth.
Dois terços dos consultores já identificaram clientes para se separarem, e mais da metade espera que o offboarding aumente no próximo ano.
As razões incluem mudanças nas necessidades dos clientes, requisitos de serviço não atendidos e aumento das taxas de aconselhamento.
As empresas com perfis de clientes definidos são mais propensas a afastar clientes.
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Financial advisers are ending relationships with more clients due to unmet needs and service requirements.